配送政策

 

 

一、配送方式

 

 

• 交付形式：所有 eSIM 产品均通过 电子邮件 发送，不涉及实体快递。

• 配送费用：全球免费配送。

 

 

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二、交付时间

 

 

• 即时交付：订单确认后，系统将自动生成并发送二维码（用于激活 eSIM 数据套餐）。

• 特殊情况：若因系统审核或网络延迟导致发送延后，我们会在 24 小时内 确保二维码发送至您下单时填写的邮箱。

 

👉 温馨提示：如果您在收件箱未找到，请检查 垃圾邮件/推广邮件文件夹，或通过客服联系我们。

 

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三、配送内容

 

在您完成订单后，我们会向您发送一封确认邮件，其中包括：

 

• 二维码：用于激活和下载 eSIM 数据套餐

• 安装说明：详细步骤，帮助您快速完成设置

• 使用提示：注意事项与常见问题，确保顺利上网

 

请务必妥善保存该邮件，以便后续使用。

 

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四、限制区域

 

由于国际法律与电信管制原因，我们暂不支持以下地区的销售与交付：

 

• 克里米亚

• 古巴

• 伊朗

• 朝鲜

• 叙利亚

• 顿涅茨克

• 卢甘斯克

• 缅甸

 

 

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五、额外说明

 

 

• 每个 eSIM 仅限绑定 一台设备，一旦激活后无法转移。

• 确保您下单时填写的邮箱地址正确，否则可能导致无法接收 eSIM。

• 若遇到邮件延迟或未收到二维码，请立即联系客户支持。

 

 

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📧 客服邮箱：service@jdesim.com

💬 在线客服：网站右下角即时聊天

我们将尽快为您提供帮助，确保您顺利使用 eSIM 服务。